در مرحله اول، مشتری نقص خاص محصول را توصیف می کند و عکس هایی را برای تجزیه و تحلیل ما ارائه می دهد.
ثانیاً علت را از مبدا تجزیه و تحلیل می کنیم و از خروج کالاها جلوگیری می کنیم.
ثالثاً بلافاصله پس از اطلاع از علت، تصحیح و در مهلت مورد توافق طرفین تکمیل شود.
به طور چهارم، ما محصولات جدید را برای جایگزینی دسته نقص ارسال خواهیم کرد.